お客様にお役立ちへの動機を湧き上がらせること。

これを「純粋な動機」という。

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お客様の話を聞かせていただき、

「このお客様のお役に立ちたい！」

「きっとこの方なら私ども商品を使っていただければ、
喜んでいただけるに違いない！」

という気持ちが湧き上がった時に、
商品の提案ができたときに、

それを「純粋な動機」といいます！

反対に、

「このお客様に売ろう！」

「きっとこの方なら私ども商品を買ってもらえるに違いない！」

という気持ちで商品の提案をすることを、

「よこしまな動機」といいます！

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